viernes, 12 de junio de 2026
Tal e como explicou a conselleira de Política Social e Igualdade, Fabiola García, o documento fixa catro eixos de actuación: 'a detección, a sensibilización, a prevención e a intervención', cada un deles con propostas concretas.
Así, no que atinxe ao primeiro destes eixos, a detección, buscamos un sistema de alarmas que identifiquen casos concretos, indicou a conselleira. Nesta liña, prevese a elaboración dun protocolo para identificar situacións de soidade non desexada e a creación dun censo. Tamén se prevé utilizar o Servizo de Axuda no Fogar (SAF) para detectar e activar os recursos necesarios para combater situacións de soidade non desexada; así como unha maior coordinación cos traballadores sociais de atención primaria e dos concellos.
Outra medida que forma parte deste eixo, tal e como explicou o presidente, é a creación de redes de apoio local e comunitario para detectar situacións de vulnerabilidade e illamento social entre as persoas maiores. Estarán formadas por comercios de barrio, bares e cafeterías, farmacias, carteiros, centros parroquiais ou asociacións veciñais que contarán cun distintivo e darán a voz de alarma en caso de que identifiquen sinais preocupantes nalgunha persoa maior do barrio ou parroquia. Ademais, en cada lugar haberá un coordinador en estreita colaboración cos servizos sociais.
No marco da sensibilización, desenvolveranse campañas informativas e de concienciación, programas de formación para profesorado e alumnado e recoñecerase o traballo de persoas e entidades contra a soidade non desexada. Ademais, e xa no campo da prevención, a estratexia aposta por seguir promovendo actividades interxeracionais, por poñer en marcha un programa de rutas culturais e viaxes para persoas maiores, por continuar cos proxectos de acompañamento dixital para persoas con 65 e máis anos para reducir a fenda dixital ou por consolidar e ampliar o Carné +65.
O último eixo da estratexia, a intervención, define actuacións de apoio e acompañamento, tales como o fomento de vivendas compartidas de tipo cohousing ou coliving, programas de voluntariado específicos en materia de atención á soidade non desexada, a creación da figura de coordinadores de barrios e parroquias, a colaboración coas protectoras de animais para facilitar o coidado ou a adopción dunha mascota e a organización de cafés grupais.
Así mesmo, a conselleira salientou que entre as novas actuacións que se levarán a cabo para facer fronte a situacións de soidade non desexada, unha das máis inminentes será a posta en marcha dun servizo multicanle, que ademais de atender as chamadas que reciba fará un seguimento dos casos. Este servizo xestionarase en colaboración coa Cruz Vermella, que tamén habilitará puntos presenciais de atención e fará un seguimento das pautas e dos hábitos de vida de usuarios da teleasistencia avanzada para previr e atender situacións de soidade. Poñerase en marcha nas vindeiras semanas de forma piloto co seguimento de mil persoas maiores de 65 anos, indicou a conselleira.
O sistema consiste nunha solución de IA aplicada ao servizo de emerxencias, deseñada para automatizar e mellorar a transcrición de chamadas de emerxencia mediante tecnoloxías de recoñecemento automático da fala. Esta solución, a única presentado a esta contorna de probas por unha administración pública, permite transcribir chamadas en tempo real ou case real, almacenar as conversas en formato estruturado e facilitar posteriormente procuras, análises e investigacións sobre incidencias de emerxencia.
Máis de 100 concellos impartirán a partir de xullo cursos de introdución á lingua e cultura galegas destinados á poboación non nada na Comunidade para favorecer a súa integración, convivencia e inclusión sociocultural efectiva. Ao abeiro desta iniciativa, unha das medidas inmediatas postas en marcha no marco do Pacto pola Lingua para fomentar o prestixio do galego, realizáronse o ano pasado un total de 105 cursos con 1.503 participantes de ata 39 nacionalidades. Este curso está estruturado en cinco unidades temáticas, pensadas para acompañar o proceso de aprendizaxe dun xeito gradual, práctico e conectado coa realidade galega.
