lunes, 10 de agosto de 2026
Callcenter, la empresa viguesa del Grupo Netaccede especializada en dar cobertura a la gesti贸n de grandes caudales de llamadas telef贸nicas y otros servicios asociados a la comunicaci贸n a trav茅s de Internet y de la gesti贸n de datos, se ha trasladado al nuevo Centro de Innovaci贸n Edisa, en el Parque Tecnol贸gico de Ourense.
La decisi贸n responde al fin de beneficiarse de las nuevas tecnolog铆as inform谩ticas para el desarrollo de sus actividades de recepci贸n y realizaci贸n de llamadas telef贸nicas para empresas y administraciones p煤blicas, as铆 como la prestaci贸n de servicios de atenci贸n al cliente, actividades de marketing directo y servicios de outsourcing, destinados a externalizar los recursos humanos de las empresas en su plataforma de atenci贸n telef贸nica.
Con su nuevo emplazamiento, en este edificio inteligente, estrat茅gicamente dise帽ado para contribuir al desarrollo de las nuevas tecnolog铆as, Callcenter ha reafirmado su apuesta por una alta cualificaci贸n de sus operadores telef贸nicos y de la plataforma tecnol贸gica sobre la que desarrolla su trabajo, con el fin de optimizar la cobertura que presta a las grandes organizaciones empresariales y p煤blicas que tienen contratados sus servicios.
Esta nueva ubicaci贸n es fruto de la alianza estrat茅gica llevada a cabo por Callcenter y el grupo empresarial Edisa. Apoyadas en la firme decisi贸n de aplicar las m谩s modernas tecnolog铆as de la informaci贸n y de la comunicaci贸n, ambas compa帽铆as comparten los sistemas de comunicaci贸n telef贸nica, recursos tecnol贸gicos y humanos en este nuevo Centro de Innovaci贸n en el Parque Tecnol贸gico de Ourense.
A loita contra os incendios forestais suma un novo aliado tecnol贸xico ao servizo de toda a sociedade. A aplicaci贸n m贸bil ALume, dese帽ada para facilitar que calquera persoa poida dar a alarma sobre un foco de lume de forma inmediata e precisa, xa se atopa plenamente operativa e dispo帽ible para a s煤a descarga de balde nas plataformas Android e iOS. O obxectivo principal desta ferramenta 茅 potenciar a detecci贸n temper谩 dos incendios forestais. Nunha emerxencia no monte, os primeiros minutos son decisivos para evitar que un foco inicial se converta nun gran incendio; por iso, ALume nace para acurtar os tempos de aviso e facilitar ao servizo de extinci贸n datos exactos antes de despregar os medios sobre o terreo. Cabe sinalar que a aplicaci贸n leva xa 7.000 descargas e 200 notificaci贸ns que axudaron ao operativo.
Un dos grandes atractivos desta und茅cima edici贸n ser谩 a estrea de dez novos espect谩culos, todos eles impulsados por compa帽铆as galegas, un dato que evidencia o dinamismo creativo do sector dos monicreques na Comunidade. A programaci贸n abrirase coa nova versi贸n de A festa dos t铆teres, presentada por Viravolta, Vai de Roda e T铆teres Alakr谩n, para continuar coa estrea de Treco-lerias, de Tr茅cola Produci贸ns, e A rosa de papel, adaptaci贸n ao teatro de monicreques do texto de Valle-Incl谩n realizada por Alakr谩n.
