sábado, 8 de agosto de 2026
A directora xeral de Comercio e Consumo, Sol Vázquez Abeal, e o presidente do Consello Galego de Colexios de Economistas, Miguel Ãngel Vázquez TaÃn, asinaron en Santiago un acordo para facilitar aos consumidores o cálculo das cantidades indebidamente pagadas polas cláusulas chan abusivas.
Grazas a esta colaboración, proximamente poñerase a disposición das persoas afectadas unha ferramenta informática que estará dispoñible para que os consumidores poidan recibir asesoramento tanto nas sete oficinas do Instituto Galego do Consumo e da Competencia como nas oficinas municipais e nas asociacións de consumidores e usuarios, a cuxos profesionais se achegará formación técnica especÃfica.
Tal e como explicou a directora de Comercio e Consumo, esta ferramenta permitirá que os consumidores poidan contrastar as cantidades que lles ofrezan as entidades financeiras en resposta ás súas reclamacións. Asà mesmo, Vázquez Abeal lembrou que usuarios e consumidores teñen a súa disposición todos os medios cos que conta a Xunta para que poidan reclamar ante as entidades bancarias a devolución do diñeiro cobrado indebidamente a través das cláusulas chan.
AsÃ, a ConsellerÃa de EconomÃa, Emprego e Industria ten en marcha unha campaña para informar aos consumidores sobre a última sentenza do Tribunal de Xustiza da Unión Europea, asà como do procedemento extraxudicial activado polo Goberno central. Nesta campaña que está a percorrer as principais cidades e vilas galegas participaron xa máis de 700 persoas, mentres que preto de 2.700 se informaron nas sete oficinas do Instituto Galego do Consumo e da Competencia no que vai de ano.
Para facilitar o acceso a toda a información que precisan, tamén están publicadas na web de Consumo (https://consumo.xunta.gal/) as instrucións sobre cómo proceder para reclamar ante as entidades financeiras, asà como un modelo de formulario para realizar a reclamación e o texto da sentenza do Tribunal de Xustiza da Unión Europea ao respecto, asà como o Real Decreto-Lei 1/2017, do 20 de xaneiro, de medidas urxentes de protección de consumidores en materia de cláusulas chan. Esta información xa recibiu máis de 20.000 visitas, mentres que máis de 17.000 persoas descargaron a documentación.
Ademais, os cidadáns poden recibir información e asesoramento nas oficinas do Instituto Galego do Consumo e da Competencia, a través do teléfono gratuÃto 900 231 123, asà como nas oficinas municipais de información ao consumidor (OMIC) e nas asociacións de consumidores e usuarios de Galicia.
A loita contra os incendios forestais suma un novo aliado tecnolóxico ao servizo de toda a sociedade. A aplicación móbil ALume, deseñada para facilitar que calquera persoa poida dar a alarma sobre un foco de lume de forma inmediata e precisa, xa se atopa plenamente operativa e dispoñible para a súa descarga de balde nas plataformas Android e iOS. O obxectivo principal desta ferramenta é potenciar a detección temperá dos incendios forestais. Nunha emerxencia no monte, os primeiros minutos son decisivos para evitar que un foco inicial se converta nun gran incendio; por iso, ALume nace para acurtar os tempos de aviso e facilitar ao servizo de extinción datos exactos antes de despregar os medios sobre o terreo. Cabe sinalar que a aplicación leva xa 7.000 descargas e 200 notificacións que axudaron ao operativo.
Un dos grandes atractivos desta undécima edición será a estrea de dez novos espectáculos, todos eles impulsados por compañÃas galegas, un dato que evidencia o dinamismo creativo do sector dos monicreques na Comunidade. A programación abrirase coa nova versión de A festa dos tÃteres, presentada por Viravolta, Vai de Roda e TÃteres Alakrán, para continuar coa estrea de Treco-lerias, de Trécola Producións, e A rosa de papel, adaptación ao teatro de monicreques do texto de Valle-Inclán realizada por Alakrán.
