sábado, 5 de septiembre de 2026
eXTEL CRM, empresa especializada en outsourcing de dirección y gestión de centros de atención telefónica (call centers) y de relación con los clientes (CRM), emplea en su Contact Center de A Coruña a cerca de 1.000 personas, de las que el 85% son mujeres.
De ellas, el 30% son licenciadas, otro 30% son diplomadas y el 40% restante posee una formación media. La firma atribuye esta mayoría de mujeres a que se adaptan al perfil de estudios mínimos de graduado escolar, manejo informático a nivel de usuario, trato agradable, fluidez verbal, capacidad de argumentar y capacidad de argumentar y para trabajar en equipo.
Igualmente, consciente del problema que supone para las empresas la rotación, eXTEL CRM potencia el desarrollo profesional de sus trabajadores, sus capacidades comunicativas y su motivación en el puesto de trabajo, por lo que asume el compromiso de mejorar la productividad de los Contact Center. Así, actualmente más del 35% de las mujeres de su plantilla cursa estudios de capacitación profesional o está preparando oposiciones. La plataforma coruñesa, en la que eXTEL CRM, invirtió 5 millones de euros el pasado año, también favorece la conciliación de la vida laboral y familiar.
eXTEL CRM pertenece a HumanGroup y es la compañía especializada en outsourcing de dirección y gestión de centros de atención telefónica (call centers) y de relación con los clientes (CRM). Gestiona 25 millones de llamadas anuales, imparte 50.000 horas de formación cada año, opera con 17 plataformas de servicio y trabaja en ocho idiomas.
A exposición 'As estacións do ano na arte galega dos séculos XX e XXI' pecha as súas portas no Museo Centro Gaiás o domingo 6 de setembro con máis de 36.000 visitas desde a súa inauguración. Concibido e comisariado pola artista e investigadora Mónica Alonso, o proxecto destaca polo seu deseño innovador, que constrúe un percorrido sensorial para mergullarse na arte contemporánea. Máis de 80 obras de 63 artistas dan forma a un itinerario que transita polas paisaxes, símbolos e lembranzas asociadas ao paso do tempo e os cambios entre a primavera, o verán, o outono e o inverno en Galicia.
Galicia continúa a manter o liderado na taxa de escolarización 0-3 por cuarto curso consecutivo, cun 64 %. Os datos do Ministerio de Educación, Formación Profesional e Deportes referentes ao período lectivo 2026-2026 consolidan este primeiro posto, con 14 puntos por riba da media nacional. Ademais, Galicia é a única comunidade autónoma que está por encima da barreira do 60 % en niveis de escolarización no primeiro ciclo de Educación Infantil e supera en case 20 puntos o obxectivo da Unión Europea para o ano 2030, que é do 45 %. Estas cifras colocan a Galicia como referente no apoio ás familias e á infancia e son posibles grazas a medidas como a gratuidade das escolas infantís.
