domingo, 15 de marzo de 2026
Este informe está incluÃdo no Plan Galego de EstatÃstica 2017-2021 e avalÃa, cada dous anos, a situación das infraestruturas, equipamento e o nivel de desenvolvemento da sede electrónica nos concellos, e a interoperabilidade entre administracións, entre outros indicadores.
Sede electrónica e procedementos tramitados
Case a totalidade dos concellos con sede electrónica (97,1%) contan cun rexistro electrónico, mentres que “Pago electrónico: tributos, multas, etc.” é o servizo de menor implantación nas sedes electrónicas, aÃnda asÃ, este servizo incrementouse en 19 puntos porcentuais nas administracións locais desde o 2017.
A evolución máis positiva respecto á edición de 2017 obsérvase no procedemento “Notificacións electrónicas”, que experimentou un crecemento de 44 puntos porcentuais en dous anos. Un 91,4% dos concellos con sede electrónica conta co servizo de notificacións electrónicas fronte ao 47,1% que se rexistraba no ano 2017.
No 2019 o “Rexistro de documentos” e a “Solicitude e obtención de autorización e permisos (obras, etc.)” son os procedementos máis tramitados pola cidadanÃa dentro dos niveis máis avanzados de interacción.
Nos dous últimos anos incrementáronse en 38,2 puntos os concellos que contan cun catálogo de procedementos dispoñibles a través de internet, acadando no 2019 o 65,9% dos concellos.
As vantaxes da Administración electrónica afiánzanse
O 32,3% dos concellos suprimiu a obriga de achegar algunhas documentacións (DNI, certificación de obrigacións tributarias [AEAT, Seguridade Social], familia numerosa, discapacidade, inscrición en rexistros, etc.). Esta gran vantaxe da administración electrónica está a afianzarse nos concellos galegos, medrando 19,3 puntos porcentuais desde a edición anterior.
Ademais, durante o 2019, o 54,2% dos concellos substituÃu a obriga de aportar documentos por declaracións responsables (certificación de conta bancaria, poderes de representación, etc.). Este indicador creceu con respecto ao ano 2017 en 27,2 puntos porcentuais.
Comunicacións e participación da cidadanÃa
Para avaliar a eficacia das polÃticas desenvolvidas polos concellos no ámbito da comunicación é básico poder medir a participación cidadá. No ano 2019, no que se refire á interacción co cidadá, tal e como se ven observando nas anteriores edicións, o correo electrónico é canle de comunicación máis empregada nos concellos galegos cun 97,7%.
Destaca o incremento do uso de redes sociais por parte dos concellos, que sobe en 8,8 puntos porcentuais entre 2017 e 2019, acadando o 67,8%. Dentro das redes sociais é Facebook, cun 74%, a rede que máis se utiliza nos concellos galegos para interactuar oa cidadanÃa. Nos últimos dous anos esta rede social presenta un incremento de 11,4 puntos porcentuais. Séguelle Twitter utilizada nun 31,7%.
No ano 2019, o 87% dos concellos galegos contan cun portal de transparencia, amosando un crecemento de 24,8 puntos porcentuais respecto ao ano 2017. Ademais esta vÃa de comunicación está presente no 100% dos concellos máis grandes.
Equipamentos, aplicacións e programas informáticos dos concellos
As aplicacións con maior presenza nos concellos galegos son: o “Padrón de habitantes” (96,7%), a de “Contabilidade” (96,2%) e a de “Rexistro da entidade” (94.3%). A aplicación con maior crecemento respecto a o ano 2017 foi “Contratación”, medrando súa presenza en 16,4 puntos porcentuais.
En canto aos sistemas de identificación e certificados dixitais, o 95,3% dos concellos emprega algún método de identificación ou autenticación do seu persoal. O método máis empregado é o “nome de usuario e clave no ordenador do usuario” (77,7%) seguido do “DNI electrónico, ou certificado dixital” (53,1%).
Software Libre
No 2019 refórzase a presenza do software libre cun incremento en practicamente todas as áreas. Destaca o uso de software libre en “Xestión de cadros de mando” (62,5%), a “Xestión de inventario informático” (45%) e a “Contratación” (43,8%).
A Xunta de Galicia puxo en marcha a plataforma PRESENTES.gal, unha ferramenta pública destinada a visibilizar o talento feminino galego e facilitar a presenza de mulleres expertas nos espazos de debate, coñecemento e divulgación. Impulsada pola ConsellerÃa de PolÃtica Social e Igualdade, esta iniciativa constitúe a maior comunidade dixital de mulleres profesionais de Galicia, co obxectivo de facilitar que organizadores de eventos, institucións, empresas ou medios de comunicación poidan localizar referentes femininos nos distintos ámbitos profesionais.
O proxecto, que leva por nome Ways, usa o concepto do Camiño de Santiago para conectar á cidadanÃa coa ciencia inspirándose no espÃrito de intercambio e mobilidade que caracteriza á Ruta Xacobea. Con esta finalidade, proponse converter o proxecto nun percorrido europeo que une tres rexións: Galicia (España), Pomorskie (Polonia) e Emilia-Romagna (Italia) a través das cidades de Santiago, Gdynia, Rávena e Módena. A Comisión Europea é a institución encargada da convocatoria, denominada Science Comes to Town e que acada a súa terceira edición. A través dela, financia iniciativas que achegan a ciencia á sociedade. Apoia a organización de eventos públicos como festivais, obradoiros ou actividades educativas co obxectivo de promover a cultura cientÃfica, fomentar o interese pola investigación e fortalecer a relación entre ciencia e cidadanÃa.
