Notas de prensa

Transparencia, eficacia e rapidez como claves para a comunicaci贸n en tempos de crise

Expourense, coa colaboraci贸n do Cl煤ster da Comunicaci贸n de Galicia, celebrou unha edici贸n especial do seu Foro da Comunicaci贸n de Galicia centrado en analizar c贸mo a pandemia ten influido na comunicaci贸n corporativa e nas relaci贸ns informativas entre instituci贸ns, empresas, gabinetes, medios de comunicaci贸n e cidadan铆a. Esta actividade, que se celebrou en formato h铆brido, congregou a m谩is de 200 asistentes desde distintas partes de Espa帽a ou desde as instalaci贸ns de Expourense.

Entre estes asistentes destacaron os 60 alumnos da Facultade de Comunicaci贸n da Universidade de A Coru帽a e os 20 do EfA Pi帽eiral de Arz煤a que usaron este Foro como materia a impartir en clase e que os eguiron ao completo dende a s煤as aulas.

Participaron neste foro especial 聯informaci贸n, desinformaci贸n e pandemia聰 un total de 6 expertos en comunicaci贸n e marketing que cubr铆an toda a cadea da comunicaci贸n corporativa: marketing, comunicaci贸n, xesti贸n de medios, gabinete e medios de comunicaci贸n. A denominada 聯nova normalidade聰 trouxo consigo cambios nas estratexias informativas de empresas e instituci贸ns que tiveron que adaptar os seus plans de marketing e de comunicaci贸n 谩 situaci贸n actual. Foi a directora de marketing Dixital da Consultora Torres y Carrera, Laura V谩zquez, quen deu as claves para seguir informando nesta 茅poca de incertidume: 聯transparencia, eficacia, rapidez, responsabilidade, empat铆a e sentido com煤n聰.

O presidente do Cl煤ster da Comunicaci贸n de Galicia e da Asociaci贸n Galega de Marketing - Markea, Xos茅 Luis Reza, foi o primeiro dos relatores deste foro e explicou c贸mo adaptar un Plan de Marketing ao contexto COVID-19. Fixo referencia a que as empresas deben ser 聯boas persoas xur铆dicas聰 谩 hora de comunicar as s煤as mensaxes e incidiu na necesidade de adaptarse aos sistemas de valores das novas xeraci贸ns nacidas x ana era dixital a trav茅s da m谩xima de 聯entender e atender ao cliente聰. Tam茅n fixo un repaso por marcas galegas que adaptaron con 茅xito o seu plan de marketing 谩 situaci贸n de crise reorientando os seus produtos cara as necesidades e demandas do cliente.

Pola s煤a parte a directora da Marketing e Comunicaci贸n Dixital da Consultora Torres y Carrera, Laura V谩zquez, abordou a evoluci贸n da comunicaci贸n corporativa dende o comezo da crise ata o momento actual. Fixo referencia a que esta crise supuxo tam茅n a oportunidade de cambiar e actualizar o xeito de facer comunicaci贸n corporativa que se segu铆a facendo ao igual que nos anos 60. Tam茅n advertiu sobre o risco de 聯se pagar pola informaci贸n de calidade non est谩 贸 alcance de todos, as #FakeNews e as medias verdades ten谩n, curiosamente, m谩is potenciais lectores ao distribuirse en aberto".

Este Foro da Comunicaci贸n inclu铆u ademais unha mesa redonda que abordou conceptos como a 聯infodemia聰 (termo que non estiveron de acord贸 os relatores xa que segundo indican os medios publican o que o lector demanda e nestes meses a demanda solicitaba informaci贸n sanitaria) e c贸mo esta ten afectado 谩s relaci贸ns informativas entre instituci贸ns, empresas, gabinetes e medios de comunicaci贸n. Estivo moderada polo subdirector de La Regi贸n, Fernando Gonz谩lez Mac铆as, quen reivindicou o papel do xornalista indicando que 聯o 煤nico que non podemos confinar 茅 a verdade聰. Esta mesa contou coaparticipaci贸n de Myriam Sierra e Carlos Bermello, responsables do Servizo de Comunicaci贸n da 脕rea Sanitaria do Complexo Hospitalario de Ourense, Ver铆n e O Barco de Valdeorras, que contar谩n c贸mo viviron os momentos m谩is duros da pandemia e c谩l foi a s煤a relaci贸n cos medios de comunicaci贸n. A labor realizada por este gabinete trascendeu dos medios locais e convert茅ronse nunha referencia galega e estatal 谩 hora de obter informaci贸n sanitaria. Con creatividade e dispo帽ibilidade fixeron un labor de produci贸n de contidos a disposici贸n dos medios de comunicaci贸no que permitiu facer chegar 谩 sociedade certos contidos que non ter铆an chegado doutro xeito.

Representando 谩s empresas e aos xestores de medios, participou tam茅n nesta mesa o director de Desenvolvemento Estrat茅xico en Avante Evolumedia, 脕lvaro Brandau, que falou sobre c贸mo as empresas tiveron que cambiar as s煤as campa帽as para poder empatizar con clientes e usuarios. El explicou que en realidade nada cambiou porque todo cambiara xa coa transformaci贸n dixital pero que que a crise s铆 que fixo que esa transformaci贸n se acelerase dun xeito vertixinoso.

O 煤ltimo dos relatores desta mesa de debate foi o representante da demarcaci贸n de Ourense do Colexio de Xornalistas de Galicia, Javier Fraiz, quen reinvidiou o papel do xornalista que tivo que especializarse 谩 forza en sanidade e fixo referencia 谩s dificultades que atravesan aos medios locais para poder ofrecer informaci贸n veraz e de calidade.

Este Foro contou cun acto de apertura no que participaron os organizadores e representantes da Secretar铆a Xeral de Medios da Xunta de Galicia representada polo delegado territorial da Xunta en Ourense, Gabriel Al茅n; e da Deputaci贸n Provincial de Ourense, representada polo deputado de Innovaci贸n e Turismo, Jorge Pumar. Xunta e Deputaci贸n son as d煤as entidades que levan apoiando este foro dende o seu inicio en 2013.

Este Foro da Comunicaci贸n de Galicia virtual e 聯especial COVID-19聰 contou co apoio, e xa van oito anos de xeito consecutivo. Est谩 previsto que o vindeiro mes de febreiro se celebre unha nova edici贸n do Foro da Comunicaci贸n de Galicia, xa de car谩cter presencial, e que ter铆a lugar na mesma xornada que a Gala de entrega dos Premios Paraugas do Marketing e da Comunicaci贸n de Galicia.

Expourense, 2020-11-20

Actualidad

Foto del resto de noticias (alume-app.jpg) A loita contra os incendios forestais suma un novo aliado tecnol贸xico ao servizo de toda a sociedade. A aplicaci贸n m贸bil ALume, dese帽ada para facilitar que calquera persoa poida dar a alarma sobre un foco de lume de forma inmediata e precisa, xa se atopa plenamente operativa e dispo帽ible para a s煤a descarga de balde nas plataformas Android e iOS. O obxectivo principal desta ferramenta 茅 potenciar a detecci贸n temper谩 dos incendios forestais. Nunha emerxencia no monte, os primeiros minutos son decisivos para evitar que un foco inicial se converta nun gran incendio; por iso, ALume nace para acurtar os tempos de aviso e facilitar ao servizo de extinci贸n datos exactos antes de despregar os medios sobre o terreo. Cabe sinalar que a aplicaci贸n leva xa 7.000 descargas e 200 notificaci贸ns que axudaron ao operativo.
Foto de la tercera plana (titiribeira-2026.jpg) Un dos grandes atractivos desta und茅cima edici贸n ser谩 a estrea de dez novos espect谩culos, todos eles impulsados por compa帽铆as galegas, un dato que evidencia o dinamismo creativo do sector dos monicreques na Comunidade. A programaci贸n abrirase coa nova versi贸n de A festa dos t铆teres, presentada por Viravolta, Vai de Roda e T铆teres Alakr谩n, para continuar coa estrea de Treco-lerias, de Tr茅cola Produci贸ns, e A rosa de papel, adaptaci贸n ao teatro de monicreques do texto de Valle-Incl谩n realizada por Alakr谩n.

Notas

'D谩lle 谩 lingua' 茅 un proxecto de divulgaci贸n ling眉铆stica da USC que se desenvolver谩 en colaboraci贸n con bares de diversas localidades galegas. O seu obxectivo 茅 'po帽er a ling眉铆stica sobre a mesa', literalmente, a trav茅s de pousavasos de dobre cara que ofrecer谩n informaci贸n para desmontar mitos sobre diversos temas relacionados coa lingua e a ling眉铆stica. A iniciativa que agora bota a andar busca locais interesados en participar. Ademais, os establecementos inscritos participar谩n nunha competici贸n, denominada Liga Mente e Palabra.
A Universidade da Coru帽a desenvolver谩 durante os pr贸ximos tres anos o proxecto 'INTERLYNX: Estudo paleomolecular da interacci贸n interespec铆fica de poboaci贸ns de lince antigo na conca do Mediterr谩neo occidental', unha investigaci贸n financiada pola Axencia Estatal de Investigaci贸n (AIE) dentro da convocatoria de Proxectos de Xeraci贸n de Co帽ecemento 2025.
PUBLICIDAD
ACTUALIDAD GALICIADIGITAL
Blog de GaliciaDigital
HOMENAXES EGERIA
PUBLICACIONES