Notas de prensa

Transparencia, eficacia e rapidez como claves para a comunicaci贸n en tempos de crise

Expourense, coa colaboraci贸n do Cl煤ster da Comunicaci贸n de Galicia, celebrou unha edici贸n especial do seu Foro da Comunicaci贸n de Galicia centrado en analizar c贸mo a pandemia ten influido na comunicaci贸n corporativa e nas relaci贸ns informativas entre instituci贸ns, empresas, gabinetes, medios de comunicaci贸n e cidadan铆a. Esta actividade, que se celebrou en formato h铆brido, congregou a m谩is de 200 asistentes desde distintas partes de Espa帽a ou desde as instalaci贸ns de Expourense.

Entre estes asistentes destacaron os 60 alumnos da Facultade de Comunicaci贸n da Universidade de A Coru帽a e os 20 do EfA Pi帽eiral de Arz煤a que usaron este Foro como materia a impartir en clase e que os eguiron ao completo dende a s煤as aulas.

Participaron neste foro especial 聯informaci贸n, desinformaci贸n e pandemia聰 un total de 6 expertos en comunicaci贸n e marketing que cubr铆an toda a cadea da comunicaci贸n corporativa: marketing, comunicaci贸n, xesti贸n de medios, gabinete e medios de comunicaci贸n. A denominada 聯nova normalidade聰 trouxo consigo cambios nas estratexias informativas de empresas e instituci贸ns que tiveron que adaptar os seus plans de marketing e de comunicaci贸n 谩 situaci贸n actual. Foi a directora de marketing Dixital da Consultora Torres y Carrera, Laura V谩zquez, quen deu as claves para seguir informando nesta 茅poca de incertidume: 聯transparencia, eficacia, rapidez, responsabilidade, empat铆a e sentido com煤n聰.

O presidente do Cl煤ster da Comunicaci贸n de Galicia e da Asociaci贸n Galega de Marketing - Markea, Xos茅 Luis Reza, foi o primeiro dos relatores deste foro e explicou c贸mo adaptar un Plan de Marketing ao contexto COVID-19. Fixo referencia a que as empresas deben ser 聯boas persoas xur铆dicas聰 谩 hora de comunicar as s煤as mensaxes e incidiu na necesidade de adaptarse aos sistemas de valores das novas xeraci贸ns nacidas x ana era dixital a trav茅s da m谩xima de 聯entender e atender ao cliente聰. Tam茅n fixo un repaso por marcas galegas que adaptaron con 茅xito o seu plan de marketing 谩 situaci贸n de crise reorientando os seus produtos cara as necesidades e demandas do cliente.

Pola s煤a parte a directora da Marketing e Comunicaci贸n Dixital da Consultora Torres y Carrera, Laura V谩zquez, abordou a evoluci贸n da comunicaci贸n corporativa dende o comezo da crise ata o momento actual. Fixo referencia a que esta crise supuxo tam茅n a oportunidade de cambiar e actualizar o xeito de facer comunicaci贸n corporativa que se segu铆a facendo ao igual que nos anos 60. Tam茅n advertiu sobre o risco de 聯se pagar pola informaci贸n de calidade non est谩 贸 alcance de todos, as #FakeNews e as medias verdades ten谩n, curiosamente, m谩is potenciais lectores ao distribuirse en aberto".

Este Foro da Comunicaci贸n inclu铆u ademais unha mesa redonda que abordou conceptos como a 聯infodemia聰 (termo que non estiveron de acord贸 os relatores xa que segundo indican os medios publican o que o lector demanda e nestes meses a demanda solicitaba informaci贸n sanitaria) e c贸mo esta ten afectado 谩s relaci贸ns informativas entre instituci贸ns, empresas, gabinetes e medios de comunicaci贸n. Estivo moderada polo subdirector de La Regi贸n, Fernando Gonz谩lez Mac铆as, quen reivindicou o papel do xornalista indicando que 聯o 煤nico que non podemos confinar 茅 a verdade聰. Esta mesa contou coaparticipaci贸n de Myriam Sierra e Carlos Bermello, responsables do Servizo de Comunicaci贸n da 脕rea Sanitaria do Complexo Hospitalario de Ourense, Ver铆n e O Barco de Valdeorras, que contar谩n c贸mo viviron os momentos m谩is duros da pandemia e c谩l foi a s煤a relaci贸n cos medios de comunicaci贸n. A labor realizada por este gabinete trascendeu dos medios locais e convert茅ronse nunha referencia galega e estatal 谩 hora de obter informaci贸n sanitaria. Con creatividade e dispo帽ibilidade fixeron un labor de produci贸n de contidos a disposici贸n dos medios de comunicaci贸no que permitiu facer chegar 谩 sociedade certos contidos que non ter铆an chegado doutro xeito.

Representando 谩s empresas e aos xestores de medios, participou tam茅n nesta mesa o director de Desenvolvemento Estrat茅xico en Avante Evolumedia, 脕lvaro Brandau, que falou sobre c贸mo as empresas tiveron que cambiar as s煤as campa帽as para poder empatizar con clientes e usuarios. El explicou que en realidade nada cambiou porque todo cambiara xa coa transformaci贸n dixital pero que que a crise s铆 que fixo que esa transformaci贸n se acelerase dun xeito vertixinoso.

O 煤ltimo dos relatores desta mesa de debate foi o representante da demarcaci贸n de Ourense do Colexio de Xornalistas de Galicia, Javier Fraiz, quen reinvidiou o papel do xornalista que tivo que especializarse 谩 forza en sanidade e fixo referencia 谩s dificultades que atravesan aos medios locais para poder ofrecer informaci贸n veraz e de calidade.

Este Foro contou cun acto de apertura no que participaron os organizadores e representantes da Secretar铆a Xeral de Medios da Xunta de Galicia representada polo delegado territorial da Xunta en Ourense, Gabriel Al茅n; e da Deputaci贸n Provincial de Ourense, representada polo deputado de Innovaci贸n e Turismo, Jorge Pumar. Xunta e Deputaci贸n son as d煤as entidades que levan apoiando este foro dende o seu inicio en 2013.

Este Foro da Comunicaci贸n de Galicia virtual e 聯especial COVID-19聰 contou co apoio, e xa van oito anos de xeito consecutivo. Est谩 previsto que o vindeiro mes de febreiro se celebre unha nova edici贸n do Foro da Comunicaci贸n de Galicia, xa de car谩cter presencial, e que ter铆a lugar na mesma xornada que a Gala de entrega dos Premios Paraugas do Marketing e da Comunicaci贸n de Galicia.

Expourense, 2020-11-20

Actualidad

Foto del resto de noticias (presentes-2026.jpg) A Xunta de Galicia puxo en marcha a plataforma PRESENTES.gal, unha ferramenta p煤blica destinada a visibilizar o talento feminino galego e facilitar a presenza de mulleres expertas nos espazos de debate, co帽ecemento e divulgaci贸n. Impulsada pola Conseller铆a de Pol铆tica Social e Igualdade, esta iniciativa constit煤e a maior comunidade dixital de mulleres profesionais de Galicia, co obxectivo de facilitar que organizadores de eventos, instituci贸ns, empresas ou medios de comunicaci贸n poidan localizar referentes femininos nos distintos 谩mbitos profesionais.
Foto de la tercera plana (turismo-santiago.jpg) O proxecto, que leva por nome Ways, usa o concepto do Cami帽o de Santiago para conectar 谩 cidadan铆a coa ciencia inspir谩ndose no esp铆rito de intercambio e mobilidade que caracteriza 谩 Ruta Xacobea. Con esta finalidade, proponse converter o proxecto nun percorrido europeo que une tres rexi贸ns: Galicia (Espa帽a), Pomorskie (Polonia) e Emilia-Romagna (Italia) a trav茅s das cidades de Santiago, Gdynia, R谩vena e M贸dena. A Comisi贸n Europea 茅 a instituci贸n encargada da convocatoria, denominada Science Comes to Town e que acada a s煤a terceira edici贸n. A trav茅s dela, financia iniciativas que achegan a ciencia 谩 sociedade. Apoia a organizaci贸n de eventos p煤blicos como festivais, obradoiros ou actividades educativas co obxectivo de promover a cultura cient铆fica, fomentar o interese pola investigaci贸n e fortalecer a relaci贸n entre ciencia e cidadan铆a.

Notas

A catedr谩tica de Estat铆stica e Investigaci贸n Operativa Rosa Crujeiras converterase na primeira reitora da historia da USC logo de ser elixida cun total de 1.397 votos ponderados, fronte aos 721 acadados pola catedr谩tica de 脫ptica Maite Flores e 148 votos ponderados en branco. O d铆a 12 produciuse a proclamaci贸n provisional da reitora e do 13 ao 20 establ茅cese o prazo de recursos ante a Comisi贸n Electoral Central.
Vigo conv茅rtese esta semana no punto de encontro internacional para a investigaci贸n en nanociencia aplicada 谩 biomedicina coa celebraci贸n da 5陋 Conferencia Internacional sobre Nanomateriais Aplicados 谩s Ciencias da Vida. O evento, organizado pola UVigo e o Grupo de Nanomateriais H铆bridos do Centro de Investigaci贸n en Nanomateriais e Biomedicina, desenv贸lvese ata o venres na sede de Afundaci贸n e re煤ne a 127 participantes procedentes de diferentes pa铆ses.
PUBLICIDAD
ACTUALIDAD GALICIADIGITAL
Blog de GaliciaDigital
HOMENAXES EGERIA
PUBLICACIONES