jueves, 10 de julio de 2025
A través deste número estanse a atender as consultas non sanitarias dos cidadáns relacionadas co COVID-19, polo que funciona como un servizo multifuncional para informar aos cidadáns das súas dúbidas e preocupacións máis frecuentes sobre este tema en base a fontes oficiais co obxectivo de evitar a aparición de informacións erróneas.
O servizo de Atención e Información á CidadanÃa reforzouse para dar resposta ao aumento do volume de chamadas durante a situación de emerxencia sanitaria. AsÃ, desde o comezo do estado de alarma vense reforzando a dotación de recursos humanos, en concreto en máis dun 40%. Ademais, estendeuse a atención a festivos e fins de semana para potenciar o servizo mentres estea en vigor a situación sanitaria.
Os cidadáns poden contactar con este servizo a través do teléfono 012 (981 900 643 para chamadas realizadas desde fóra da comunidade autónoma) ou do correo electrónico 012@xunta.gal, para asesorarse e recibir información sobre os servizos prestados pola comunidade autónoma.
No 012 estanse a atender dúbidas relacionadas coas restriccións e as medidas adoptadas para frear o avance do coronavirus. As consultas máis frecuentes rexistradas neste número fan referencia á apertura e peche de negocios e empresas, ás axudas e prestacións ás que poden acollerse distintos colectivos, aos desprazamentos permitidos, ao mantemento do réxime de visitas de menores, asà como á realización de trámites coa Administración autonómica e á suspensión de prazos administrativos.
Outro importante volume de chamadas están relacionadas coa aplicación dos expedientes de regulación temporal de emprego (ERTE). Por iso, a Xunta habilitou o teléfono gratuÃto 900 815 600 para atender consultas dos cidadáns no eido económico e laboral, fundamentalmente vinculadas aos ERTE, e onde son atendidos directamente por profesionais da ConsellerÃa de EconomÃa, Emprego e Industria.
Por outra parte, o Goberno galego reforzou o actual teléfono do voluntariado (900 400 800), integrado no servizo de Atención e Información á CidadanÃa 012 cun servizo de axuda aos cidadáns, no que se lle dá prioridade a aquelas chamadas que alerten de situacións de vulnerabilidade ou emerxencia social.
O persoal que atende neste número está á disposición de persoas que necesiten apoio psicolóxico especializado que serán derivadas a un profesional deste ámbito se é preciso. Desde o teléfono social tamén se derivarán chamadas ás persoas anotadas nunha rede de voluntariado para conversa ou acompañamento telefónico a persoas maiores ou vulnerables. Ademais, esta liña serve para informar de posibles casos de especial vulnerabilidade e emerxencia social para buscar unha solución.
O Festival Abanea celebrará entre o 16 e o 20 de xullo a súa cuarta edición cun programa de danza contemporánea de distintos estilos que distribuirá 15 funcións de nove compañÃas entre os concellos de Ames, Outes, MarÃn, Foz e Celanova. ISMO Cultura, colectivo organizador do encontro, estenderá asà a súa actividade de exhibición e dinamización ás catro provincias. A bailarina Andrea Castro presentou a primeira fase do espectáculo Lola y los lamentos, como artista seleccionada para o acompañamento bienal 2025–2026 co que o festival apoia procesos de creación de artistas emerxentes e que nesta edición terá como resultado a estrea de 'A mona de seda'.
As diversas actividades do festival terán lugar do 28 de xullo ao 1 de agosto no claustro do Mosteiro de San Salvador de Celanova. A actuación que inaugurará a cita será a da Banda de Música de Celanova con James Morrison, un concerto único en España que terá lugar ás 20,30 horas. Ademais deste, subirán ao escenario a Boston Brass de Estados Unidos, Abraham Cupeiro coa Orquestra Gaos e pechará a edición o Hércules Brass Ensemble dirixido por Isabel Rubio e coa Boston Brass e Adam rapa como solistas. AsÃ, os concertos complementaranse con cinco dÃas de actividades formativas para un centenar de estudantes procedentes de distintas comunidades autónomas. Clases de alto nivel da man dalgúns dos participantes nas actuacións e un seguimento continuo e individualizado que garante un acompañamento pedagóxico para o alumnado que xa leva participado en varias edicións consecutivas do festival.
