
O servizo opera de luns a venres de 10:00 a 18:00 horas, contando ademais cun sistema de gravación para devolver as chamadas recibidas fóra do horario habitual, asegurando así unha resposta continua e eficaz.
Unha realidade que afecta a calquera idade e fogar
Un dos aspectos clave nos que fai fincapé a Estratexia galega de atención á soidade non desexada é que este fenómeno non é exclusivo da vellez. Aínda que as persoas maiores constitúen un colectivo de especial vulnerabilidade, a soidade non é unha cuestión de idade: pode xurdir en calquera etapa da vida, en calquera fogar e ante circunstancias persoais, sociais ou profesionais moi diversas.
Desde a Xunta de Galicia insístese na necesidade de romper estigmas e normalizar o feito de pedir axuda. Sentirse só ou illado é unha experiencia humana complexa, pero contar cunha rede de apoio profesional marca a diferenza para previr o impacto que o illamento prolongado pode ter na saúde física e emocional.
Equipo especializado e rede de proximidade
A colaboración co terceiro sector, e moi especialmente con Cruz Vermella, resulta fundamental para o desenvolvemento deste recurso público e gratuíto. O persoal multidisciplinar que xestiona a central está capacitado non só para brindar unha escoita activa e confidencial, senón tamén para valorar cada caso e derivar á persoa cara aos recursos sociais, comunitarios ou de voluntariado máis axeitados segundo as súas necesidades.
Esta liña telefónica constitúe un dos alicerces operativos da Estratexia galega contra a soidade non desexada -dotada cun orzamento global de 145 millóns de euros-, que se complementa con accións no eido da prevención e da detección precoz. Neste sentido, a Xunta segue a fortalecer a alianza con axentes sociais de proximidade, como o persoal dos servizos sociais, farmacias, comercios locais e administradores de fincas, para tecer un "sistema de alarma" comunitario que axude a identificar as situacións de risco antes de que se consoliden.
Coa premisa "Galicia responde. Galicia acompaña", o Goberno galego reafirma o seu compromiso de manter recursos accesibles e humanos, lembrando á cidadanía que detrás do 900 830 831 hai sempre un equipo disposto a axudar e acompañar a quen o precise.
O presidente da Xunta, Alfonso Rueda, informou de que o Consello aprobou hoxe a Estratexia Galega de Innovación Empresarial, 'con horizonte 2028 e dotada de máis de 400 millóns de euros'. O obxectivo é apoiar ao tecido produtivo para que 'a innovación forme cada día máis parte das empresas', algo fundamental para 'ser máis competitivos e non quedar atrás' nun mundo cada vez máis global e tecnolóxico. Baixo o nome Galicia, fábrica de Innovación, a nosa Comunidade contará por primeira vez cunha estratexia específica para a innovación, un conxunto de medidas cun marco común para coordinar e reforzar os instrumentos de apoio existentes e incorporar outros cunha prioridade: industrializar a innovación.
A Xunta de Galicia pon en marcha no Centro Galego de Arte Contemporánea o Club de escoita, unha actividade na que as persoas participantes lle porán banda sonora ás creacións artísticas que acolle esta entidade pública e que está dirixida polo músico galego Santi Araújo. O proxecto, que bota a andar a tarde de hoxe e desenvolveranse ata finais de maio, complementarase cunha actividade que se desenvolverá no pub Modus Vivendi, na nova liña estratéxica do Centro Galego de Arte Contemporánea de abrir aínda máis a súa programación á sociedade en contacto co resto de accións culturais que se levan a cabo na súa contorna.