Dos caídas en el casco histórico. Fotos: El Progreso
Ayer me llamaron para acompañar a un equipo de televisión de la TVG a la zona de Quiroga Ballesteros para hablar de las continuas caídas que está habiendo en algunas calles del centro destrozadas por las obras y el tráfico de vehículos en zonas que no están preparadas para ello.
Estando allí y con la cámara grabando, un señor dio un traspié justo delante de la periodista con la que hablaba y por poco se cae... y a los cinco minutos precisamente cuando les decía que era algo que pasaba prácticamente a diario, se cayó una señora y se hizo una brecha en un labio y se lastimó en un diente que es probable que pierda.
Entrevistaron a personas que pasaban por allí y algunas reconocieron haberse caído y otras que habían visto a terceros caerse, pero casi ninguno denunció. Es el pan nuestro de cada día como sabemos todos los lucenses... menos los que lo tienen que saber, que son los señores del gobierno local.
Ellos, en su torre de marfil, sólo saben lo que les llega de atestados e informes, por lo que no queda otra que denunciar todas y cada una de las caídas que se produzcan, pero muchas veces a la gente le da pereza o no considera que el tema sea importante si el daño es menor.
¿Por qué denunciar una caída?
No se trata de pedir dinero, sino de que el suceso quede contabilizado y que haya un registro oficial de lo que ha pasado, ya que de lo contrario "no existe".
¿Ante quién se denuncia?
Hay que presentar una denuncia en el propio Ayuntamiento de Lugo. Se puede llamar al 092 (policía local) en el momento de la caída para que acuda a levantar un atestado. Normalmente son agentes muy amables que se ofrecen a llevar a la persona al centro de salud si tiene algún daño físico, y es recomendable aceptar el ofrecimiento y que se haga un parte médico en caso de haber lesiones. En todo caso, si no hay daños graves pidan el atestado igualmente.
¿Cómo reaccionar?
Depende de dos factores fundamentales: la gravedad de la caída y si uno es el protagonista o una tercera persona.
Si usted es la persona que se cae, por supuesto llame al 092 si está en condiciones de hacerlo o pida que lo haga alguien si no es el caso. Obviamente si la cosa reviste mucha gravedad por lógica cualquier persona que esté por allí lo hará sin que se lo pida, pero esperemos que no sea el caso.
Es importante que si es posible se quede con los números de teléfono de los testigos que haya por la zona, e incluso, aunque pueda ser un poco extraño, que le hagan alguna foto al sitio donde ha tropezado porque le van a pedir el mayor número de pruebas posible.
Si es usted un testigo que ha visto la caída, ofrézcase a ayudar a la persona accidentada, a llamar a la policía o una ambulancia de ser necesario, y facilítele su número de teléfono por si necesita su corroboración. También es bueno que anime a la persona dañada a denunciar y que le explique los sencillos pasos para hacerlo.
¿Qué plazo tenemos?
El plazo para presentar una reclamación es de un año desde el suceso. Eso no quiere decir que deban esperar semanas o meses para ir a la policía, porque hablamos de dos cosas diferentes. La denuncia en la Policía es para que levanten atestado y es una forma de demostrar lo sucedido. La reclamación es otra cuestión diferente (y opcional) para reclamar al Ayuntamiento daños por el suceso.
Ante la duda, vaya a un abogado:
Todo el procedimiento es sencillo, pero si tiene dudas acuda a un abogado para que le ayude y valore los pasos a dar.
No se tomen estas denuncias como algo malo, no se trata de "sacar tajada" sino de que exista una constancia de lo ocurrido, porque a día de hoy sólo se reconocen los accidentes en los que se ha denunciado y son una fracción de los reales.
