El mundo de los juegos online ha experimentado un crecimiento explosivo en la última década. Con millones de jugadores conectados en todo momento, se ha acrecentado la preocupación por la protección de los datos personales de los jugadores, dado que la
amenaza digital también crece con el número de jugadores de internet. Esta es una de las grandes asignaturas a las que se enfrentan tanto usuarios como empresas, y que está definiendo la actualidad y el futuro del entretenimiento interactivo.
Crecen los juegos online, crece el peligro
Su propuesta es sumamente atractiva, y las nuevas tecnologías hacen que cada vez sea más fácil jugar por internet. Esto ha creado una situación en la que le mercado de los juegos online no para de crecer. Solo en 2023, la industria global de videojuegos generó unos ingresos de más de 180.000 millones de dólares en todo el mundo, con la friolera cifra de más de 3.000 millones de jugadores en todo el mundo según cifras recogidas por Newzoo. Este crecimiento ha traído consigo un aumento en la exposición a riesgos de seguridad, ya que más usuarios significan más datos en circulación.
Y además las nuevas tecnologías también facilitan la existencia de nuevas formas de atacar a los usuarios, aunque los hackers tienen herramientas favoritas. Entre las amenazas más comunes a las que se enfrentan los jugadores online se incluyen el phishing, el malware y los ataques DDoS. La mayoría de ellos, orientados a robar información personal para suplantar la identidad y acceder a cuentas bancarias, tarjetas, etc. De hecho, un informe de Akamai en 2022 reveló que los ataques DDoS en el sector de los juegos aumentaron un 50% en comparación con el año anterior. De hecho, el de los videojuegos es el sector con más ataques DDoS, con más de un 35% de los sufridos en 2022 según Akamai.
¿Cómo protegen las plataformas a los jugadores?
Todas las plataformas de juego se están blindando para reducir el riesgo en este mercado tan creciente. Sin ir más lejos, los casinos online, que son donde más exposición hay al tener que introducir métodos de pago y datos personalese, han añadido sistemas de cifrado y nuevas formas de pagar que sean más seguras. Por eso cada vez hay más
casinos que aceptan Bizum, dado que es uno de los métodos de pago más seguros que hay. Pero, ¿qué otras medidas se están llevando a cabo?
Autenticación de 2 Factores (2FA)
Una de las medidas de seguridad más efectivas que han adoptado las plataformas de juego es la autenticación de dos factores (2FA). Según un informe elaborado por Microsoft, ya hace un lustro, este sistema era capaz de bloquear el 99,9% de los ataques automatizados en internet. Sin duda, se ha erigido como una de las principales barreras para proteger a los usuarios en la red.
Cifrado de datos
El cifrado de datos es otra de las medidas de seguridad indispensables que utilizan las plataformas de juego online, y la mayoría de plataformas digitales que almacenan datos sensibles de los usuarios como tarjetas de crédito, teléfonos y demás. Este sistema encripta la información de un extremo a otro de la conexión para que, incluso si esta es interceptada, sea imposible saber qué datos contiene. Es uno de los métodos más seguros qu ehay.
Monitorización y detección de actividad fraudulenta
Las plataformas también invierten en tecnologías avanzadas de monitorización y detección de fraudes, y más con el auge de la inteligencia artificial. Estos sistemas pueden identificar patrones sospechosos y bloquear actividades fraudulentas cada vez más rápido. patrones sospechosos y bloquear actividades fraudulentas en tiempo real. Un estudio de MarketsandMarkets indicó que el mercado de la tecnología de prevención de fraudes en juegos online crecerá más de un 19% anual hasta 2028.
Los jugadores no se fían de las medidas de seguridad
A pesar de las medidas de seguridad implementadas, muchos jugadores son escépticos. Una encuesta realizada por Norton reveló los jugadores no terminan de confiar plenamente en la capacidad de las plataformas de protegerlos frente a ciberamenazas, y que un 62% del mercado estadounidense admite estar preocupado por el descenso de la seguridad en los juegos con el paso de los años.
Otro aspecto que preocupa a los jugadores es la privacidad y el uso de sus datos. Muchos usuarios desconocen qué se hace exactamente con sus datos cuando aceptan los acuerdos necesarios para acceder a los juegos online, y esto ha generado una creciente preocupación global. Se desconoce si los datos se venden a terceros, se usan con fines publicitarios o en otros frentes que deberían contar con el consentimiento explícito de quien da sus datos, y no camuflarse en acuerdos casi infinitos.
De hecho, aumentar la conciencia sobre la seguridad es crucial. La educación en aspectos tan simples como la importancia de contraseñas fuertes, la habilitación de 2FA y la desconfianza de correos electrónicos sospechosos puede ayudar a reducir significativamente los riesgos.
¿Cómo evolucionará la seguridad en juegos online?
La evolución tecnológica continúa mejorando la seguridad en el juego online. Tecnologías emergentes como la biometría y la autenticación basada en el comportamiento del usuarioestán comenzando a implementarse para ofrecer niveles aún más altos de protección. Se espera que este tipo de soluciones se asienten en los próximos años, aunque es algo que recae principalmente sobre los hombros de las empresas de juegos.
Asimismo, la implementación de leyes como el
Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) en Europa ha forzado a las plataformas a adoptar medidas más rigurosas para proteger los datos de los usuarios. Más países seguirán este ejemplo, estableciendo regulaciones más estrictas para la industria del juego en todos sus niveles para garantizar el bienestar de sus usuarios.
