Pocas dudas quedan sobre el éxito que están viviendo todas las fórmulas de ocio que tienen lugar en internet. Es el entorno virtual online el que más usuarios acumula,
estimándose alrededor de los 850.000 jugadores cada mes distribuidos en algunas de las fórmulas de ocio disponibles, ya sea para el sector juvenil o el adulto.
En relación al entorno del ocio online exclusivamente dirigido a aquellos que prefieren los juegos de azar y apuestas, se puede afirmar que es el que más rápidamente ha crecido, implantándose una enorme cantidad de
casinos online y
casas de apuestas accesibles desde España. Una proliferación que solo es entendible gracias a la enorme demanda que se está produciendo en este tipo de portales de juegos.
Cabe preguntarse cuáles son los motivos por los que estas plataformas de juego online han alcanzado tanta popularidad.
Accesibilidad y democratización
Los dos pilares fundamentales que se deben conocer para entender el éxito arrollador de las casas de apuestas son, por un lado, la expansión de internet, que permite que se pueda acceder a ellas desde prácticamente todo el territorio nacional y, por otro lado, la democratización en los precios de la tecnología necesaria para ello. Ahora, tener un ordenador Pc, una Tablet, laptop o Smartphone y conectarse a internet es una acción bastante habitual y sencilla para cualquier ciudadano español.
Legalidad y seguridad
Otros dos grandes motivos por los que el gran público prefiere apostar por esta fórmula de ocio ha sido el superar la desconfianza inicial que este tipo de juego suponía. En la actualidad, la DGOJ (Dirección General de Ordenación del Juego) se asegura de que todos esos portales que operan en territorio nacional pasen por rigurosos controles para que cumplan con lo establecido en la ley. El usuario solo tendrá que comprobar que la casa de apuestas elegida porta el sello de juego seguro para tener absoluta confianza de que está en un entorno regulado y confiable.
Por otro lado, las propias plataformas son las primeras interesadas en garantizar la seguridad del cliente que accede a su oferta lúdica con el objetivo de proporcionar una buena experiencia. De este modo, deberán tener un apartado que indique "Políticas de Privacidad y Seguridad" para informar de los mecanismos y herramientas que utilizan para garantizar que tanto en el tratamiento de datos como las transacciones económicas se están llevando a cabo de la forma más segura posible.
Cantidad, variedad y calidad
Por último, y como cabe suponer, el usuario de estas plataformas va buscando diversión y hay que proporcionarla para que vuelvan a repetir. En este sentido, las casas de apuestas proponen una enorme cantidad de deportes, eventos y mercados disponibles para que el apostador pueda elegir aquellas opciones con las que más disfrute y en las más opciones de salir victorioso posea.
Así mismo, además de un elevado número de opciones, los portales de juego para apostar invierten ingentes cantidades de dinero en tecnología de última generación para, de nuevo, ofrecer la mejor experiencia al apostador. En la actualidad, es posible acceder a su oferta lúdica desde un Smartphone con la misma calidad que si se hace desde un PC. Así mismo, todas ofrecen sus propias aplicaciones con interfaces intuitivas y con todas las opciones disponibles, al igual que si entrasen a través del ordenador de forma online en la casa.
Esta misma tecnología facilita un contacto directo con los encargados de prestar auxilio y solucionar cualquier tipo de duda, siendo, en definitiva, parte fundamental para que el cliente se sienta cómodo y bien atendido en sus apuestas.
